Windows 11 Fundamentals V1

O que inclui:

• Acesso durante 30 dias, a contar da confirmação do pagamento
• Até 10 arranques
• Até 5 h de prática de cada vez que abre o laboratório (o tempo em pausa não conta)
• Se não mexer no laboratório durante 30 minutos, ele fica em pausa para não gastar recursos. Retoma onde parou.
• 1 tarefa verificada automaticamente
• Máquinas reais, só para si, prontas a usar (1 máquina Windows)
• Ajuda por WhatsApp, com pessoas reais
• Só precisa de um browser

Funcionalidades da plataforma:

• Guia passo a passo dentro do lab
• Tarefas verificadas automaticamente
• Dicas em 3 níveis, da mais leve à solução
• Pausa automática quando não mexe, e retoma onde parou
• Terminal de texto que gasta poucos dados
• Progresso guardado na sua conta

• ✓Identificar problemas comuns de sistema, contas locais e conectividade no Windows 11
• ✓Recolher evidências e diagnosticar avarias de aplicações, serviços e dispositivos
• ✓Resolver incidentes de armazenamento, ficheiros e impressoras de forma controlada
• ✓Validar a resolução de cada incidente antes de fechar o ticket
• ✓Aplicar um ciclo completo de suporte: sintoma, diagnóstico, correção e confirmação